SOSreport : récupérer des informations sur une machine rapidement
Aujourd’hui, à Linagora, je travaille dans une équipe de support dont je suis le leader technique. Seulement voilà, mes gars ne connaissent pas de solutions de reporting de machine. Du coup, lorsqu’on a un client chez qui on doit récupérer des données d’une machine de prod, il est bien pratique d’avoir toutes les données d’un coup et éviter les aller/retour avec celui ci.
Dans mon ancienne boite, j’utilisais pas mal le support RedHat et le sosreport est quelque chose que j’ai pas mal utilisé. J’ai donc mis en place ceci à Linagora vu qu’on a pas mal de client sous CentOS et que c’est compatible Debian :-). J’ai fais une petite doc pour montrer comment mettre ça en place et faire en sorte qu’on s’y retrouve facilement.
Ma doc SosReport est ici.